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タイトル
Text copied to clipboard!ローンオフィサー
説明
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私たちは、顧客の融資ニーズに対応し、適切なローン商品を提案・管理できる優秀なローン担当者を募集しています。ローン担当者は、個人および法人の顧客と密接に連携し、融資申請の審査、信用調査、契約手続き、返済計画の策定など、融資に関する一連の業務を担当します。金融機関の信頼性を保ちつつ、顧客の資金ニーズに応える重要な役割を担います。
このポジションでは、金融商品やローン制度に関する深い知識と、顧客との円滑なコミュニケーション能力が求められます。また、法令遵守やリスク管理の観点からも高い倫理観と判断力が必要です。日々の業務では、融資申請書類の確認、信用情報の分析、担保評価、金利や返済条件の説明、契約書の作成、融資実行後のフォローアップなど、多岐にわたる業務を遂行します。
さらに、営業部門や審査部門、法務部門など他部署との連携も重要であり、チームワークと調整力が求められます。顧客のライフプランや事業計画に応じた最適な融資提案を行うことで、顧客満足度の向上と金融機関の収益拡大に貢献します。
この職種は、銀行、信用金庫、消費者金融、住宅ローン会社など、さまざまな金融機関で活躍の場があります。金融業界でのキャリアを築きたい方、顧客の夢や目標を資金面からサポートしたい方にとって、やりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の融資申請内容の確認と審査
- 信用情報の取得と分析
- 融資条件（利率、返済期間など）の提案
- 担保や保証人の確認・評価
- 契約書類の作成と説明
- 融資実行後のフォローアップと管理
- 顧客との面談・相談対応
- 法令や社内規定の遵守
- 他部署との連携・調整
- 新規顧客の開拓と関係構築
要件
Text copied to clipboard!- 金融業界での実務経験（特に融資関連）
- 高いコミュニケーション能力と顧客対応力
- 信用調査や財務分析の知識
- PCスキル（Excel、Word、業務システム）
- 法令遵守意識と倫理観
- チームでの協働経験
- 営業や提案活動の経験があれば尚可
- 学士号（経済・金融・経営など関連分野）
- 日本語でのビジネスレベルの会話・文書作成能力
- 細部に注意を払える慎重さと正確性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに扱った融資案件の種類と件数を教えてください。
- 信用調査を行う際に重視するポイントは何ですか？
- 顧客との信頼関係を築くために心がけていることは？
- 法令遵守のために日々行っていることはありますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- 融資審査で難しかったケースとその対応方法を教えてください。
- 金融商品に関する知識をどのようにアップデートしていますか？
- PCや業務システムの使用経験について教えてください。
- 営業活動の経験があれば、具体的な成果を教えてください。
- この職種に応募した理由を教えてください。
